POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DEL SITIO WEB

1.1 Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento legal

De conformidad con la normativa aplicable, el Comprador dispone de un plazo máximo de 14 días naturales, desde la fecha de recepción del Pedido, para ejercer su derecho legal de desistimiento sin necesidad de justificación.

Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Comprador o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes adquiridos en el Sitio web de Eduard Segui Ferreteria, S.L.U. o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Comprador o un tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que componían un mismo pedido de compra, o en el caso de tratarse de un contrato de servicios, a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.

1.2 Productos excluidos del derecho de desistimiento legal

De conformidad con la normativa aplicable, existen excepciones al derecho legal de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. De forma enunciativa y, no exhaustiva, no podrá ejercerse en el caso de pedidos relativos a:

• • a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado.

• • c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

• • d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

• • e) El suministro de artículos que hubieran sido desprecintados tras la entrega y que no puedan ser devueltos por motivos de higiene o de protección de la salud de los consumidores.

• • f) El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

• • i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

1.3 Consecuencias del ejercicio del derecho legal de desistimiento

Cuando los productos sean susceptibles de acogerse al derecho legal de desistimiento, el Comprador que ejercite su derecho en las condiciones previstas en el presente artículo, tanto en relación al plazo como en las modalidades de devolución de los productos, podrá obtener el reembolso de la suma abonada por la adquisición de los productos devueltos.

La devolución de la suma abonada deberá hacerse sin mayor demora, y en todo caso, antes de 14 días naturales desde la fecha en que Eduard Segui Ferreteria, S.L.U., fue informado del derecho de desistimiento por parte del Comprador.

1.4 Gastos de devolución

De conformidad con la normativa aplicable, los gastos de devolución de los productos serán por cuenta del Comprador, excepto en el caso de disconformidad de los productos entregados con el Pedido (en cuyo caso los gastos de devolución correrán por cuenta de Eduard Segui Ferreteria, S.L.U.).

2 Modalidades de ejercicio del derecho legal de desistimiento

2.1 Disposiciones generales aplicables a todas las modalidades de devolución

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra y podrá hacerlo a través de cualquiera de los siguientes medios:

• • Mediante el siguiente  documento de desestimiento

• • Mediante cualquier otro mecanismo de notificación inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato.

Eduard Segui Ferreteria, S.L.U. comunicará sin demora al Comprador el acuse de recibo de dicho desistimiento.

El Comprador deberá obligatoriamente devolver o entregar los productos a Eduard Segui Ferreteria, S.L.U. en un estado apropiado para su comercialización en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistir. No se aceptarán las devoluciones de productos que se produzcan con posterioridad a dicho plazo.

El consumidor y usuario sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.

El Comprador puede devolver o enviar los productos a:

Eduard Segui Ferreteria, S.L.U.
C/ Noguera, 10 – 25300 Tàrrega (Lleida – España)

Eduard Segui Ferreteria, S.L.U. no aceptará envíos por mensajería o paquetería a portes debidos.